Chính Sách Đổi Trả 60 Ngày

Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại Unipalm, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn có thể đổi trả trong vòng 60 ngày.

Điều Kiện Đổi Trả

  • Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng
  • Có hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng
  • Trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày mua
  • Sản phẩm không có dấu hiệu hư hỏng do người dùng

Quy Trình Đổi Trả

1

Liên Hệ

Gọi hotline 0969.596.639 hoặc gửi email đến hellounipalm@gmail.com

2

Gửi Sản Phẩm

Đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi về địa chỉ của Unipalm

3

Kiểm Tra

Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm trong vòng 2-3 ngày làm việc

4

Hoàn Tiền/Đổi Hàng

Hoàn tiền trong 5-7 ngày hoặc gửi sản phẩm mới cho bạn

Lưu Ý Quan Trọng

  • • Phí vận chuyển đổi trả do khách hàng chịu (trừ trường hợp lỗi từ nhà sản xuất)
  • • Sản phẩm sale off không áp dụng chính sách đổi trả
  • • Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn vào dịp lễ, Tết